Потерпевший вправе обратиться за возмещением вреда, причинённого в результате ДТП, к страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность лица, причинившего вред (п. 4 ст. 931 ГК РФ; ст. 1, п. 1 ст. 12 Закона № 40-ФЗ).
Также потерпевший может предъявить требование о прямом возмещении вреда, причинённого его имуществу, страховщику, который застраховал его гражданскую ответственность (прямое возмещение убытков). Это возможно, если одновременно соблюдены следующие условия (ст. 1, п. 1 ст. 14.1 Закона № 40-ФЗ) :
- в результате ДТП вред причинён только имуществу (отсутствует вред жизни и здоровью);
- ДТП произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух и более автомобилей, владельцы которых застраховали свою гражданскую ответственность по ОСАГО.
Перед подачей иска по ОСАГО или КАСКО в суд необходимо страховой компании направлять письменную претензию (обязательный досудебный (претензионный) порядок).
В частности, претензию по ОСАГО нужно подавать, если :
- страховщик нарушил свои обязательства по договору (п. 1 ст. 16.1 Закона об ОСАГО);
- вы не согласны с размером страховой выплаты, которую произвел страховщик (п. 1 ст. 16.1 Закона об ОСАГО);
- вы требуете от него выдать направление на ремонт (п. 97 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26.12.2017 № 58).
В части подсудности и уплаты госпошлины (освобождения от неё) к отношениям, возникающим из договора ОСАГО, применяется законодательство о защите прав потребителей (п. 2 ст. 16.1 Закона № 40-ФЗ; п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17).
Потерпевший (истец) вправе по своему выбору обратиться с иском в суд по адресу ответчика, по своему месту жительства или пребывания либо по месту заключения или исполнения договора страхования (ч. 7 ст. 29 ГПК РФ; п. 2 ст. 17 Закона № 2300-1).
При удовлетворении судом требований истца, которые не были удовлетворены ответчиком добровольно, суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере 50% от разницы между суммой страховой выплаты, определённой судом к взысканию, и суммой страховой выплаты, осуществлённой страховщиком в добровольном порядке (п. 3 ст. 16.1 Закона № 40-ФЗ).